Was kostet euer Wartungsvertrag?
Stell dir eure Umgebung zusammen — du siehst sofort den festen Monatsbeitrag. Ohne Anmeldung, ohne dass wir etwas davon mitbekommen. Jedes Gerät im Vertrag wird überwacht, hat eine garantierte Reaktionszeit und läuft zum günstigeren Stundensatz.
Im Vertrag 110 €/Std. statt 150 €/Std.
Ihr zahlt für das,was wirklich betreut wird
Jede Position rechnet sich sofort mit. Was hier unten steht, ist der Beitrag, den wir dir auch anbieten — keine Staffelpreise im Kleingedruckten.
Pauschale je Standort — Büro, Filiale oder Werkstatt
Virtuelle Windows- oder Linux-Systeme auf eurem Host
Alle Endgeräte, mit denen euer Team täglich arbeitet
Physische Server bei euch im Haus oder im Rechenzentrum
Netzwerkspeicher, auf dem eure Daten und Backups liegen
Switches, Access Points, Router und Firewalls
Kameras, Zutrittsleser, Sensoren und ähnliche Kleingeräte
Cloud-Telefonanlage oder Anlage bei euch im Haus
Im Vertrag sind 3 Stunden Support enthalten. Jede weitere fest gebuchte Stunde kostet 90 € statt 110 €.
zzgl. gesetzlicher MwSt. · monatlich kündbar zum Monatsende
Geräte im Monitoring
Stundensatz im Vertrag
Wir schauen uns deine Zusammenstellung an und melden uns innerhalb eines Werktags.
Im Beitrag enthalten
Alles, was ihr oben zusammengestellt habt, läuft ab dem ersten Tag mit — ohne Zusatzposten.
Geräte ohne Vertrag
Ihr könnt einzelne Geräte bewusst draußen lassen. Die werden dann nicht überwacht und nicht fest betreut, und es gibt keine garantierte Reaktionszeit. Arbeiten daran rechnen wir zum regulären Satz von 150 € / Std. ab.
Unsere Empfehlung: Server, NAS und die zentrale Netzwerktechnik gehören in den Vertrag. Genau da tut ein Ausfall am meisten weh.
Deine Fragen, ehrlich beantwortet
Für welche Unternehmen seid ihr die Richtigen?
Für kleine und mittlere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung in Ludwigshafen am Rhein, Mannheim und der Region Rhein-Neckar — vom Handwerksbetrieb bis zum Büro mit mehreren Standorten. Aktuell betreuen wir über 30 Unternehmen in Ludwigshafen am Rhein und Umgebung.
Was kostet euer IT-Support pro Stunde?
150 € pro Stunde ohne Wartungsvertrag, 110 € pro Stunde mit. Das Erstgespräch ist immer kostenfrei.
Wie schnell seid ihr vor Ort in Ludwigshafen am Rhein und Mannheim?
Im Umkreis von rund 50 km — Ludwigshafen am Rhein, Mannheim und Umgebung — sind wir in der Regel am selben oder am nächsten Werktag bei dir. Vieles lösen wir vorher schon per Fernwartung, oft in wenigen Minuten.
Übernehmt ihr bestehende IT-Umgebungen?
Ja. Wir übernehmen gewachsene Umgebungen, dokumentieren sie und bringen sie Schritt für Schritt auf einen sauberen Stand — ohne Komplettumbau.
Wie erreiche ich euch außerhalb der Geschäftszeiten?
Schreib uns per WhatsApp oder E-Mail — wir sehen es am nächsten Werktag. Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten sind möglich, wenn sie vorher abgesprochen sind: Serverumzüge oder größere Updates legen wir gern auf einen Samstagabend, damit euer Betrieb nichts davon merkt. Spontane Hilfe am Wochenende versuchen wir, versprechen sie aber nicht — auch nicht im Wartungsvertrag.
