Inhouse-Schulungen, die dein Team wirklich weiterbringen
Feste Kurse von der Stange helfen selten. Wir schulen inhouse in Ludwigshafen am Rhein und Umgebung — erst schauen wir, womit euer Team täglich arbeitet, dann bauen wir die Schulung darum herum.
Persönliches Erstgespräch geplant

Verständlich erklärt, ohne Fachchinesisch.
Weniger Fehler. Schnellere Lösungen. Mehr Sicherheit
Weniger Supportanfragen
Gut geschulte Mitarbeitende lösen einfache IT-Probleme selbst und entlasten so den Support spürbar.
Schnellere Arbeitsabläufe
Wer eure Tools sicher beherrscht, arbeitet effizienter — von der E-Mail bis zum CRM- und ERP-Prozess.
Mehr Security-Awareness im Team
Phishing, unsichere Passwörter und Datenlecks werden früh erkannt — bevor sie Schaden anrichten.
Weniger wiederkehrende Fehler
Klare Standards und Wissen im Team sorgen dafür, dass typische Fehler nicht immer wieder passieren.
Typische Themen — abgestimmt auf euren Alltag
Wir kombinieren die Themen so, dass sie zu euren Systemen, eurer Branche und dem Wissensstand eures Teams passen.

Systeme & Tools
Die Anwendungen, die euer Team täglich nutzt — sicher und effizient.
Microsoft 365, E-Mail & Kalender
Dateiablage, Rechte & Standards
Digitale Abläufe & Prozesse
Cybersicherheit
Security-Awareness für den Alltag: klare Regeln, mit denen Risiken früh auffallen.
Phishing sicher erkennen
Sichere Passwörter & 2FA
Umgang mit sensiblen Daten
Richtig reagieren im Ernstfall


Zusammenarbeit & Prozesse
Klare Abläufe, Standards und internes Wissen — für ein Team, das mitdenkt.
Unternehmensprozesse verstehen
Übergaben ohne Wissenslücken
Checklisten statt Zuruf
Wissen im Team weitergeben
CRM & ERP
Euer System richtig nutzen — vom Kontakt bis zur Rechnung.
Kundendaten sauber pflegen
Angebote & Aufträge abbilden
Auswertungen & Berichte nutzen
Routinen automatisieren


KI im Arbeitsalltag
Was die Werkzeuge können, wo sie irren — und welche Daten nicht hineingehören.
ChatGPT & Co. sinnvoll nutzen
Welche Daten nicht hineindürfen
Ergebnisse prüfen statt glauben
KI-Kompetenz nachweisbar aufbauen
Für wen sind unsere Schulungen?
Für Mitarbeitende
Sicherer arbeiten, typische Fehler vermeiden und Programme besser nutzen.
Für Key-User
Abläufe verstehen, Kollegen unterstützen und internes Wissen weitergeben.
Für Entscheider
Risiken reduzieren, klare Prozesse schaffen und Supportkosten besser kontrollieren.
Deine Fragen, ehrlich beantwortet
Was kostet eine Schulung bei euch?
Das Erstgespräch ist kostenfrei. Danach bekommt ihr ein Angebot mit festem Umfang, bevor wir anfangen — der Preis hängt davon ab, wie viele Leute dabeisind, wie tief es gehen soll und ob wir uns vorher in euer System einarbeiten. Feste Kurspreise haben wir bewusst nicht, weil wir keine festen Kurse verkaufen.
Wie lange dauert eine Schulung?
So lange, wie das Thema braucht. Für eine Grundlagenrunde zu Microsoft 365 reichen oft zwei Stunden, ein ERP-Prozess mit Key-Usern kann mehrere Termine brauchen. Wir schlagen die Aufteilung im Erstgespräch vor — lieber zwei kurze Termine mit Übungszeit dazwischen als ein langer Tag, nach dem niemand mehr zuhört.
Vor Ort oder online?
Beides, je nachdem was passt. Vor Ort ist stärker, wenn am echten System geübt wird oder das Team sich erst an das Thema gewöhnen muss. Online spart Zeit und funktioniert gut bei kurzen Auffrischungen und verteilten Standorten. Wir sagen euch, was wir für euer Thema empfehlen.
Ist eine Schulung im Wartungsvertrag enthalten?
Nein. Die drei Stunden im Wartungsvertrag sind für Support gedacht — dafür, dass jemand rangeht, wenn etwas klemmt. Eine Schulung wird getrennt angeboten und abgerechnet. Das ist ehrlicher, als sie in eine Pauschale zu rechnen, in der sie dann doch nicht Platz hat.
Müssen wir unser Team wegen des EU AI Act schulen?
Ihr müsst Maßnahmen ergreifen, die eure Leute im Umgang mit KI weiterbringen — so steht es in Artikel 4 der KI-Verordnung. Seit der Überarbeitung im Sommer 2026 ist das ausdrücklich eine Bemühenspflicht: Ein bestimmtes Kompetenzniveau müsst ihr für niemanden garantieren, und ein eigenes Bußgeld gibt es dafür nicht. Wer euch etwas anderes erzählt, verkauft euch Angst. Eine Rechtsberatung ist das hier nicht.
Muss die Schulung von einer zertifizierten Stelle kommen?
Nein. Die Bundesnetzagentur sagt es deutlich: Die KI-Verordnung sieht keine Zertifizierungspflicht für Schulungen vor, und die Maßnahmen dürfen intern oder extern stattfinden. Auch die EU-Kommission schreibt, dass kein Zertifikat erforderlich ist. Wichtig ist, was hängen bleibt — und dass ihr zeigen könnt, dass ihr euch gekümmert habt.
Bekommen wir einen Nachweis über die Schulung?
Ja. Ihr bekommt von uns eine Teilnahmebescheinigung, dazu die Inhalte, die Teilnehmerliste mit Datum und den Hinweis, welche Systeme die Schulung abdeckt. Genau das ist es, was ihr braucht, wenn jemand fragt, wie ihr eure Sorgfaltspflicht erfüllt habt. Ein amtliches Zertifikat gibt es für diesen Zweck nicht — es gibt auch keine Stelle, die eines ausstellt.
Macht ihr auch Phishing-Simulationen?
Ja. Wir verschicken in Absprache mit euch harmlose Test-Mails und werten aus, wer klickt — nicht, um jemanden vorzuführen, sondern um zu sehen, wo eine Schulung ansetzen muss. Danach reden wir über das Ergebnis, nicht über Einzelne. Das Werkzeug dafür kommt von einem Partner.
Für welche Unternehmen seid ihr die Richtigen?
Für kleine und mittlere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung in Ludwigshafen am Rhein, Mannheim und der Region Rhein-Neckar — vom Handwerksbetrieb bis zum Büro mit mehreren Standorten. Aktuell betreuen wir über 30 Unternehmen in Ludwigshafen am Rhein und Umgebung.
Was kostet euer IT-Support pro Stunde?
150 € pro Stunde ohne Wartungsvertrag, 110 € pro Stunde mit. Das Erstgespräch ist immer kostenfrei.
Wie schnell seid ihr vor Ort in Ludwigshafen am Rhein und Mannheim?
Im Umkreis von rund 50 km — Ludwigshafen am Rhein, Mannheim und Umgebung — sind wir in der Regel am selben oder am nächsten Werktag bei dir. Vieles lösen wir vorher schon per Fernwartung, oft in wenigen Minuten.
Übernehmt ihr bestehende IT-Umgebungen?
Ja. Wir übernehmen gewachsene Umgebungen, dokumentieren sie und bringen sie Schritt für Schritt auf einen sauberen Stand — ohne Komplettumbau.
Wie erreiche ich euch außerhalb der Geschäftszeiten?
Schreib uns per WhatsApp oder E-Mail — wir sehen es am nächsten Werktag. Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten sind möglich, wenn sie vorher abgesprochen sind: Serverumzüge oder größere Updates legen wir gern auf einen Samstagabend, damit euer Betrieb nichts davon merkt. Spontane Hilfe am Wochenende versuchen wir, versprechen sie aber nicht — auch nicht im Wartungsvertrag.

